Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Bestellablauf in unserem Onlineshop.

1. Kategorie-Auswahl:
Wählen Sie oben rechts die gewünschte Fahrradkategorie aus (z.B. Cityräder).

2. Artikel anzeigen:
Wenn Sie in der Kategorieansicht ein interessantes Fahrrad gefunden haben, klicken Sie auf das Bild oder den Link “Artikel anzeigen“.

3. Artikelbeschreibung:
In der Artikelbeschreibung finden Sie alle Informationen zum Rad. Wenn Sie noch nicht wissen, welche Rahmenhöhe Sie benötigen, bekommen Sie auf dem Registerreiter “Rahmenhöhen“ eine Entscheidungshilfe.

4. Modell-Auswahl:
Unterhalb des Bildes sehen Sie eine Tabelle, in der alle lieferbaren Rahmenhöhen (ggf. auch zusätzliche Farben oder Rahmenformen) aufgelistet sind. Steht die Ampel auf grün, ist das Rad lagerhaltig, bei gelb ist der Lagerbestand knapp, der Artikel kann aber meist noch nachbestellt werden, bei rot ist der Artikel ausverkauft.
Wenn Sie das Rad bestellen möchten, markieren Sie in der Tabelle die gewünschte Ausführung und klicken rechts daneben auf “in den Warenkorb“. Wenn nur eine Ausführung zur Wahl steht, können Sie direkt auf “in den Warenkorb“ klicken.

5. Warenkorb:
Wenn Sie weitere Artikel bestellen möchten, können Sie auf den Link "weiter einkaufen" klicken. Sie können Artikel durch anklicken der Pfeiltasten neben dem Papierkorb-Symbol auch wieder löschen, die Aktualisierung erfolgt automatisch. Wenn Sie das Browserfenster schließen, wird Ihr Warenkorb ebenfalls geleert. Zur Bestellung der Artikel wählen Sie dann "weiter zur Kasse".

6. Kunden-Login:
Geben Sie hier Ihre E-Mailadresse ein. Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, geben Sie auch Ihr Passwort ein. Dann brauchen Sie Ihre Adressdaten nicht erneut ausfüllen.

7. Lieferanschrift und Zahlungsart:
Geben Sie hier die Rechnungs- und Lieferanschrift ein. Sie können hier auch eine abweichende Lieferanschrift eintragen. Achten Sie darauf, das bei PayPal dieselbe Lieferanschrift angegeben sein muß, falls Sie mit PayPal zahlen möchten.
Im unteren Bereich wählen Sie die Zahlungsart aus. Wenn Sie das Rad bei uns in Kiel abholen möchten, wählen Sie "Selbstabholer". Versandkosten fallen dann selbstverständlich nicht an. Sie können bei uns vor Ort bar oder per EC Cash bezahlen. Wenn Sie sich das Rad per Hermes zuschicken lassen möchten, können Sie per Banküberweisung/Vorkasse oder per PayPal bezahlen. Nachnahme bietet Hermes leider nicht an.

8. Überblick:
Nachdem Sie auf "weiter" geklickt haben, werden Sie auf die Übersichtsseite geleitet. Hier können Sie noch mal alle Angaben kontrollieren und ggf. korrigieren. In dem Feld "Kommentar zu Ihrer Bestellung" können Sie uns noch weiteres mitteilen (z.B. gewünschter Abholtermin bei Selbstabholung). Zuletzt müssen Sie noch bestätigen, dass Sie die AGB und die Rückgabebelehrung gelesen haben und können dann zur endgültigen Durchführung des Bestellvorganges und zur Abgabe einer verbindlichen Vertragsabklärung auf "Bestellung absenden" klicken. Andernfalls schließen Sie einfach das Browserfenster. Somit kommt keine Bestellung zustande.

9. Abschlußseite:
Auf der letzten Seite wird Ihnen Ihre Bestell Nr. und unsere Bankverbindung mitgeteilt. Tragen sie diese bei Ihrer Überweisung bitte als Verwendungszweck ein. Zeitgleich wird Ihnen eine Bestellbestätigung automatisch per E-Mail übermittelt.

10. Wie geht es weiter?
Wir prüfen Ihren Bestellwunsch und senden Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail, mit der wir Ihren Auftrag annehmen und der Kaufvertrag verbindlich abgeschlossen wird. Nachdem Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist bzw. von PayPal freigegeben wurde, kontrollieren und verpacken wir Ihr Rad und vergeben den Versandauftrag an Hermes, damit das Rad am Folgetag abgeholt werden kann. Nach der Abholung bekommen Sie von Hermes eine Bestätigungsmail mit Versandauftragsnummer und Abholtermin. Hermes benötigt für die Zustellung 2-3 Tage, d.h. Ihr Rad trifft 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang bei Ihnen ein.